Искренний сервис
Клаус Кобьелл, Е. Калинина (Пер.)
Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада
ক্যাটাগোরিগুলো:
সাল:
2009
প্রকাশক:
Альпина Паблишер
ভাষা:
russian
পৃষ্ঠা:
194
ISBN 10:
5961409309
ISBN 13:
9785961409307
ফাইল:
PDF, 1.56 MB
IPFS:
,
russian, 2009
Litres
বুক স্টোর যোগ করতে চান? support@z-lib.do এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
File converter
অনুসন্ধানের আরো ফলাফল
More benefits 
![Джозеф А. Мичелли [Мичелли, Джозеф] — Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании](https://s3proxy.cdn-zlib.se/covers200/collections/userbooks/d6136d7d0127e60b16471b098ac1f6e62759f257a226e5136e7f30d853a6fbda.jpg)
![Джозеф А. Мичелли [Мичелли, Джозеф] — Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании](https://s3proxy.cdn-zlib.se/covers200/collections/userbooks/ef06a73aa156d2508035b74357769ff2ab433b6142a638735edec3859c40cef2.jpg)
প্রায়শই ব্যবহৃত পরিভাষা
সম্পর্কিত বইয়ের তালিকা
